Договор оферты

Настоящий договор между интернет-магазином  «E-Fashion Group», в лице Индивидуального предпринимателя Сафроновой Елены Вадимовны, именуемый в дальнейшем «Продавец», 

и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина  https://e-f-g.ru

Действующая редакция договора-оферты и все приложения к нему расположены в разделе «Договор оферты» по адресу https://e-f-g.ru/oferta. 

Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1..В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;

1.2. Покупатель - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;

1.3.       Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;

Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (https://e-f-g.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);

Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте  www.e-f-g.ru.;

Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;

Офис-продаж - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Покупателей по вопросам регистрации в интернет-магазине, оформления заказов и работы сервисов;

Консультант - сотрудник офиса-продаж интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;

Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.

2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет-магазина www.e-f-g.ru  в сети Интернет, а в части не урегулированной им - действующим законодательством РФ, либо применяемый в деловых кругах.






2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Магазин «E-Fashion Group» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между магазином «E-Fashion Group» и лицом, акцептовавшим Оферту.

2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет – магазином «Джентри» в момент оформления Заказа.

2.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести Товар предоставляемые магазином «E-Fashion Group» через интернет-магазин, расположенный на сайте https://e-f-g.ru.

2.5. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.

2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.7. Акцептом является получение Продавцом подтверждения о намерении физического или юридического лица приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом.

2.8. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.9. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). 

Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу https://e-f-g.ru

2.10. На основании вышеизложенного, презюмируется, что Покупатель внимательно ознакомился с текстом Договора - оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах  Договора - оферты сотрудникам контакт-центра Продавца или отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте www.e-f-g.ru, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена Товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.3. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина  www.e-f-g.ru 

4.2. При заполнении Заказа (регистрации) в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:


Для этого необходимо заполнить следующие поля:

фамилия;

имя;

e-mail;

телефон;

пароль;

4.3. Фамилия и имя, вносимые при регистрации должны соответствовать паспортным данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача Заказа, подробнее описано в п.7.

4.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа в интернет-магазине. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в личном кабинете, который становится доступным после регистрации. Персонал Продавца не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. 

Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. 

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца.

5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении Заказа на указанный им при оформлении Заказа (регистрации)  адрес электронной почты или телефон.

5.2. При необходимости уточнения информации по размещенному Покупателем Заказу представитель Продавца связывается с Покупателем по телефону. В случае, когда Покупатель троекратно не отвечает на звонок сотрудника магазина «E-Fashion Group», запрос подтверждения Заказа осуществляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.

5.3. Время в течение которого сотрудник магазина «E-Fashion Group» связывается для подтверждения Заказа, устанавливается следующим образом: в течение 1 (Одних) суток, исчисляемых со следующего часа от часа  размещения заказа Покупателем

5.4. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента его размещения в интернет-магазине «E-Fashion Group», Заказ не принимается в исполнение.

5.5. В рамках подтверждения Заказа, с Покупателем могут быть обсуждены вопросы:

- сроков поставки Товара, 

- замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, 

- комплектность заказанного Товара, 

- в случаях заказа сборных Товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных   Товаров, 

- может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, 

-  обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.

5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.

5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в офис продаж Продавца по телефону, указанному в  верхней части главной страницы сайта www.e-f-g.ru  или в разделе «КОНТАКТЫ»

5.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

5.9. В случае аннуляции полностью, либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом  Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата в магазин Продавца.

5.10. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

5.11. Особенности продажи уцененного Товара:

5.11.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.

5.11.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.

5.11.3. Покупатель не вправе вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел по форме, модели, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

5.12. Особенности продажи Товара со статусом «заказной» (нераспространенный  товар, отсутствующий на складе Продавца и поставляемый на склад исключительно в объеме нужд Покупателя).

5.12.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, которого нет в наличии на складах и в магазинах, но присутствует в интернет-магазине, и может быть заказан у поставщика под запрос Покупателя.

5.12.2. Заказные позиции ассортимента интернет-магазина помечены соответствующим символом «заказной».

5.12.3. Сроки выполнения Заказа, включающего Товары со статусом «заказной» могут меняться в каждом конкретном случае и оговариваются с Покупателем отдельно.

5.12.4. Цена на заказной Товар может отличаться от цены, предложенной на сайте.  Цена подтверждается работником магазина «E-Fashion Group», либо предлагается актуальная на данный момент.

5.12.5. Товар со статусом «заказной» должен быть предоплачен. Размер предоплаты зависит от заказываемого Товара и будет озвучен работником при подтверждении заказа.

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Если Покупатель частное лицо, то для  Покупателя  доступны следующие способы оплаты:

6.1.1. Наличными при выборе Покупателем оплаты наличными при самовывозе Товара или с курьером при Доставке Товаров в пределах города Екатеринбурга.

6.1.2. Банковской картой в кассе магазина - пункте выдачи Товара при самовывозе Товара или с курьером Службой доставки «СДЭК» при Доставке товаров (при наличии у курьера необходимого кассового оборудования).

Покупатель вправе расплатиться банковской картой в кассе магазина- пункте выдачи при самовывозе Товара или с курьером при Доставке Товара Службой доставки «СДЭК». Информацию о возможности оплаты банковской картой при Доставке Товара курьером необходимо уточнять у работника магазина «E-Fashion Group» при подтверждении Заказа.

Оплата Заказа осуществляется банковской картой Покупателя. К оплате принимаются карты: VISA International, MasterCard World Wide.

6.1.3. Путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в счете.

Покупатель вправе запросить у работника магазина «E-Fashion Group» счет на безналичную оплату и оплатить Заказ путем банковского перевода.

6.1.4. Он-лайн платежом  посредством «РОБО-КАССА»   

Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством перенаправления на защищенную страницу оплаты сервисом «РОБОКАССА». В системе сервиса «РОБОКАССА»  безопасность платежей и конфиденциальность введенной информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. На совершение платежа отводится 20 минут. В случае если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.

6.4. Цены на любые позиции Товара,  могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 (Семи) календарных дней с момента оформления.

6.5.  Продажа всего Товара осуществляется только при предоплате.

6.6. Дисконтные карты, сертификаты  сети магазинов «E-Fashion Group» не распространяются на покупки, совершенные Покупателем в интернет-магазине www.e-f-g.ru

6.7.  При покупке Товара в интернет-магазине www.e-f-g.ru  действуют  только те скидки, которые предоставляются  в момент  покупки интернет-магазином.

6.8. Товар со статусом «заказной» может отпускаться кратно упаковке. Каждый конкретный случай оговаривается с Покупателем отдельно.

6.9. Цены на сайте www.e-f-g.ru  указаны с учетом НДС.

6.10. Цена на товар на сайте www.e-f-g.ru. отличается от цены в розничных магазинах сети «E-Fashion Group» и действительна только при покупке через интернет-магазин.



7.  УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

7.1. Покупателю при получении Заказа Интернет-магазина необходимо сообщить работнику Продавца номер своего Заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения).

7.2. Если Покупатель при получении Заказа не сообщает работнику Продавца номер Заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при регистрации на сайте, то в таком случае, заказ выдан не будет.

7.3. При оплате заказа частным лицом путём банковского перевода, заказ выдаётся при предъявлении документа, удостоверяющего личность (доверенности, при получении лицом, не осуществлявшим оплату).

8. ДОСТАВКА

8.1.   Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.

8.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с работником  магазина «E-Fashion Group» при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар из магазинов-пунктов выдачи Товара Продавца по  одному  из адресов, согласованному сторонами:

В городе Екатеринбурге: 

магазин «DE LUXE JEANS», ул. Малышева, 10

магазин «LUISA CERANO», ул.Малышева,16 ТЦ ГЕРМЕС ПЛАЗА, 2 этаж

магазин «APRIORI / BETTY BARCLAY», ул.Малышева,16 ТЦ ГЕРМЕС ПЛАЗА, 2 этаж

магазин «LIU JO», ул. Радищева, 25

магазин «CAMEL ACTIVE», ул. Металлургов, 87 ТРЦ МЕГА


 8.3. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара, оговоренных с Покупателем, при подтверждении Заявки. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в Товарном Чеке (экземпляре Продавца), подтверждающем доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа путем перечисления денежных средств Покупателю на Банковскую Карту или на счет Покупателя в другой платежной системе (в зависимости от того, как был предоплачен Заказ Покупателем).

8.5. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверения).

8.6. В случае платной доставки, осуществляемой курьером Продавца или Службой доставки «СДЭК», ее стоимость не включается в Заказ и оплачивается Покупателем отдельно.

8.7. Стоимость и условия доставки Заказа покупатель выбирает на странице оформления заказа  на сайте: www.e-f-g.ru,   в разделе https://e-f-g.ru/simplecheckout/.

8.8. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить условия платной доставки, предоставив Покупателю бесплатную доставку.

8.9. Неполучение Клиентом Заказа или не совершение оплаты доставки, иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Клиента от исполнения условий настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

8.10. Доставка Товара за пределы города Екатеринбурга  по территории Российской Федерации осуществляется Службой доставки «СДЭК»  только по предоплате.


9. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

9.1. Возврат товара надлежащего качества (данный пункт применяется при условии, если покупателем выступает физическое лицо):

9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества, оплаченного в интернет-магазине с использованием банковской карты, а также Товара, оплаченного банковской картой либо наличными при получении товара по факту оказания услуги доставки, возможен в любой удобной для Покупателя по своему территориальному расположению точке продаж Продавца. Возврат Товара надлежащего качества, оплаченного при получении в точке продаж, производится строго в данной точке продаж.

9.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения).

9.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

9.1.4. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара (если таковая была оказана Покупателю Продавцом) незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа удостоверяющего личность покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека).

9.1.5. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества с использованием банковской карты, на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в течении 10  (Десяти) дней после заполнения заявления и передачи Товара сотрудникам любой территориально удобной Покупателю точки продаж магазина «E-Fashion Group». Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата и может составлять до 30 (тридцати) дней.

9.1.6. При отказе Клиента от Товара он обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:

если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее 2-х дней со дня получения Товара Продавцом;

если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке;

Если оплата Товара и доставки должна была произойти при передаче Товара, то Клиент обязуется возместить продавцу услуги по доставке в случае, если она была осуществлена.

9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

9.2.1. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена продажа Товара с недостатками с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить Товар, а также документы, подтверждающие покупку(товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.

Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 8.1. настоящего Договора.

9.2.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.

9.2.3. Покупатель обязан самостоятельно доставить Товар в приемный пункт (по согласованию с Продавцом). 

9.2.4. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток Товара отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.

9.2.5. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток Товара  не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все иные  понесённые расходы.

9.3.  В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.

9.4. При возврате Товара при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

9.5. Возврат Товара со статусом «заказной».

9.5.1. На Товар со статусом «заказной» распространяются все условия возврата, указанные в пунктах 9.1. – 9.4. настоящего Договора.


10. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ

10.1. Принимая условия договора-оферты, Покупатель:

подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными;

подтверждает, что все данные предоставляются добровольно;

выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.

Согласие предоставляется магазину "E-Fashion Group" (Индивидуальный предприниматель Сафронова Елена Вадимовна, ОГРН 305667309500075, ИНН 666300421439) Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем:

направления письменного уведомления по адресу: 620060, г. Екатеринбург,  ул. Аграрная. Д.16,

направления электронного письма на адрес: www.e-f-g.ru.

10.2. Обязательная по закону "О связи" верификация номера телефона в случае получения согласия описанным выше методом осуществляется работником Продавца, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.

10.3. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя, отправляются автоматически и носят исключительно информационный характер.


11. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине www.e-f-g.ru.

11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.

11.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес:  office@fg-ur.ru

11.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца office@fg-ur.ru, либо через форму обратной связи на cайте www.e-f-g.ru.  Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с Покупателем.

11.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

12. АВТОРСКИЕ ПРАВА

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине www.e-f-g.ru  являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.

12.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин www.e-f-g.ru.


13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.


14. АДРЕС ПРОДАВЦА:

Магазин «E-Fashion Group» 

Индивидуальный предприниматель Сафронова Елена Вадимовна

ИНН 666300421439

ОГРН 305667309500075

Юридический адрес: 620060, г. Екатеринбург, ул.Аграрная, 16

Телефон: 8(343) 286-82-63

E-mail: office@fg-ur.ru


Обновлено «28» июля  2020 г.